Com o objetivo de melhorar o atendimento realizado ao público, a Procuradoria Geral do Estado (PGE) capacitou mais de 20 servidores de diversos setores da instituição. O curso de Motivação e Atendimento ao Público com Qualidade aconteceu entre os meses de maio e julho deste ano e contou com uma carga horária de 40 horas/aulas. Em cerimônia de comemoração, a entrega dos certificados aos participantes acontece hoje, 25, às 16 horas, no auditório da Associação dos Procuradores de Alagoas, localizado na avenida Assis Chateaubriand.

Entre o conteúdo programático, os temas abordados foram: Relacionamento Interpessoal; Motivação e Auto-estima; Comunicação e Capacidade Empreendedora; Responsabilidade Social e Ética no Trabalho; Liderança e Trabalho em Equipe; Qualidade de Vida e Qualidade no Trabalho e o Regimento Jurídico sobre a Lei 5.247, de 26 de julho de 1991– que trata dos direitos e deveres dos servidores públicos.

Apesar da ação ter sido pioneira no órgão, a chefe de Divisão de Recursos Humanos da PGE, Virginia Marroquim, adianta que outras iniciativas já estão em planejamento. “Nosso próximo passo será realizar um curso para desburocratização e otimização de processo”, revela.

Para o procurador-geral do Estado, Mário Jorge Uchôa Souza, a intenção é investir no servidor para a melhoria dos serviços prestados pela PGE. “Durante os quatro anos de gestão, estaremos investindo na motivação e capacitação do nosso pessoal”, enfatizou.

Além dos colaboradores da PGE, o coquetel de entrega dos certificados contará com as presenças do secretário de Gestão Pública, Adriano Soares Costa, e da diretora da Escola de Governo Germano Santos, Célia Leite.